YENER MÜCEVHER

GÜVENLİ ÖDEME VE TESLİMAT BİLGİLERİ

Yener Mücevher, müşterilerinin güvenli bir alışveriş deneyimi yaşamasını en önemli önceliklerinden biri olarak görmekte ve bu doğrultuda tüm güvenlik önlemlerini almaktadır. Web sitemizden yapacağınız her türlü alışveriş işlemi SSL (Secure Sockets Layer) teknolojisi ile korunmakta, kredi kartı bilgileriniz üçüncü kişilerle kesinlikle paylaşılmamaktadır.

1. Ödeme Güvenliği

• Tüm ödeme sayfalarımız 128 bit SSL sertifikası ile korunmakta olup, kredi kartı bilgileriniz şifrelenerek bankanın sanal pos sistemine iletilmektedir.
• Kredi kartı bilgileriniz Yener Mücevher tarafından kaydedilmez, sistemimizde saklanmaz.
• Ödeme işlemleri, 3D Secure güvenlik sistemi ile desteklenmektedir. 3D Secure sayesinde, bankanız tarafından size özel bir şifreyle işlem onaylanmadan siparişiniz işleme alınmaz.

2. Kredi Kartı ve Sanal Pos İşlemleri

• Ödeme ekranında verdiğiniz kredi kartı bilgileri, doğrudan bankanızın ödeme sayfasına yönlendirilerek işlenmekte, Yener Mücevher tarafından görülmemekte veya kaydedilmemektedir.
• Banka tarafından ödeme onayı alındıktan sonra siparişiniz işleme alınır.
• Visa ve Mastercard kartlarınızla ücretsiz olarak 3D Secure sistemine kaydolabilir, güvenli ödeme yapabilirsiniz.

3. Kişisel Bilgi Güvenliği

• Alışveriş sürecinde sizden talep edilen kişisel bilgiler, sadece siparişinizin gerçekleştirilmesi ve ürün teslimatı için kullanılmaktadır.
• Kişisel verileriniz KVKK kapsamında güvenle korunur ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

4. Sipariş Teslimatı ve Sigorta

• Tüm siparişleriniz, ürün paketlenmesinden itibaren sigortalanmakta ve size kadar güvenle ulaştırılmaktadır.
• Siparişleriniz, en geç 3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Teslimatlar, seçtiğiniz kargo firmasının hizmet standardına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
• Teslimatlar, anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gerçekleştirilir.
• Kargo takip numaranız e-posta veya SMS ile iletilir.
• Teslimat sırasında ürün ambalajını kontrol ediniz. Hasarlı ürünler için kargo yetkilisine tutanak tutturunuz.
• Sipariş sırasında belirtilen adresin doğru olmaması veya alıcının yerinde bulunmaması durumlarında teslimat gecikmelerinden Yener Mücevher sorumlu değildir.

5. Gizlilik ve Güvenlik İlkeleri

• E-mail adresiniz ve ilettiğiniz kişisel bilgiler, yalnızca kampanya, bilgilendirme ve tanıtım içerikli iletilerde kullanılmak üzere kayıt altına alınır.
• Üye girişi ile ulaştığınız tüm bilgilere yalnızca siz erişebilir ve değişiklik yapabilirsiniz.

6. Uyarı

• Kredi kartı bilgilerinizi e-posta, SMS veya iletişim formu gibi yollarla kesinlikle paylaşmayınız. Bu bilgiler yalnızca SSL ile korunan ödeme sayfalarında girilmelidir.

7. Ödeme Yöntemleri:

• Kredi/Banka Kartı
• Havale/EFT
• Kapıda ödeme (yalnızca belirli bölgelerde geçerlidir)

Tüm bu metinler, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ile uyumludur. Detaylı hususlar için Ön bilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesini inceleyiniz. Yener Mücevher, siz değerli müşterilerimize güvenli ve kaliteli bir alışveriş deneyimi sunmak için çalışmaya devam edecektir.